Na Shuffle, a proteção dos seus dados pessoais é nossa prioridade absoluta. Esta política detalha como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações.
Última atualização: Janeiro de 2024
Bem-vindo à política de privacidade da Shuffle. Esta política descreve como nossa plataforma de jogos online coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços. Ao acessar a Shuffle, você concorda com as práticas descritas nesta política de privacidade.
A Shuffle é comprometida com a transparência e a proteção da privacidade dos nossos usuários brasileiros. Entendemos que a confiança é fundamental para uma experiência de jogo segura e agradável, por isso implementamos medidas rigorosas para garantir que seus dados pessoais sejam tratados com o máximo cuidado e responsabilidade.
Para oferecer a melhor experiência possível na nossa plataforma de jogos online, a Shuffle coleta diferentes tipos de informações:
Quando você se registra na Shuffle, coletamos informações básicas como nome completo, endereço de e-mail, data de nascimento e país de residência. Essas informações são essenciais para criar sua conta e personalizar sua experiência de jogo. Para usuários brasileiros, também coletamos informações específicas necessárias para cumprir com a legislação local.
A Shuffle monitora automaticamente como você interage com nossa plataforma. Isso inclui quais jogos você acessa, tempo de sessão, preferências de configuração e padrões de navegação. Essas informações nos ajudam a melhorar nossos serviços e recomendar conteúdo relevante para você.
Para garantir a melhor performance nos jogos, coletamos dados técnicos sobre seu dispositivo, incluindo tipo de dispositivo, sistema operacional, versão do navegador, endereço IP e especificações de hardware. Essas informações são utilizadas para otimizar o streaming dos jogos e resolver problemas técnicos.
Quando você realiza transações na Shuffle, coletamos informações necessárias para processar pagamentos de forma segura. Todas as informações financeiras são processadas através de parceiros certificados e nunca armazenamos dados completos de cartão de crédito em nossos servidores.
A Shuffle utiliza suas informações pessoais de maneira responsável e transparente para diversos propósitos legítimos:
Suas informações são fundamentais para que possamos fornecer acesso aos jogos da nossa plataforma. Utilizamos seus dados para autenticar sua conta, personalizar a interface, salvar seu progresso nos jogos e garantir que você tenha acesso aos conteúdos adequados ao seu perfil.
Analisamos dados de uso agregados para identificar tendências, melhorar a performance dos jogos e desenvolver novos recursos. Essa análise nos permite entender quais aspectos da Shuffle são mais valorizados pelos usuários brasileiros e onde podemos implementar melhorias.
Utilizamos seu endereço de e-mail para enviar comunicações importantes sobre sua conta, atualizações de jogos, novidades da plataforma e ofertas especiais. Você sempre pode optar por não receber comunicações promocionais, mantendo apenas as notificações essenciais.
Suas informações são utilizadas para detectar e prevenir atividades fraudulentas, garantir a segurança da plataforma e cumprir com obrigações legais. Isso inclui verificações de identidade, monitoramento de atividades suspeitas e relatórios exigidos por órgãos reguladores.
A Shuffle valoriza sua privacidade e limita rigorosamente o compartilhamento de suas informações pessoais:
Compartilhamos informações limitadas com prestadores de serviços confiáveis que nos ajudam a operar a plataforma. Isso inclui provedores de hospedagem, processadores de pagamento e serviços de análise. Todos esses parceiros são obrigados a manter a confidencialidade e usar suas informações apenas para os fins especificados.
Em certas circunstâncias, podemos ser obrigados a compartilhar informações para cumprir com a legislação brasileira, responder a solicitações judiciais ou proteger os direitos e a segurança da Shuffle e de seus usuários.
A Shuffle nunca vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais para terceiros. Sua privacidade não é um produto, e mantemos esse compromisso com todos os nossos usuários.
A segurança das suas informações pessoais é fundamental para a Shuffle. Implementamos múltiplas camadas de proteção:
Todas as informações transmitidas entre seu dispositivo e nossos servidores são protegidas por criptografia SSL/TLS de nível bancário. Dados sensíveis armazenados em nossos servidores também são criptografados usando algoritmos avançados.
O acesso às suas informações pessoais é restrito apenas aos funcionários e sistemas que precisam dessas informações para fornecer nossos serviços. Implementamos controles rigorosos de autenticação e autorização.
Nossa equipe de segurança monitora continuamente nossa infraestrutura em busca de ameaças e vulnerabilidades. Realizamos auditorias regulares e testes de penetração para garantir a integridade dos nossos sistemas.
Mantemos backups seguros das suas informações para garantir a continuidade dos serviços e a recuperação de dados em caso de incidentes técnicos.
Como usuário da Shuffle, você possui diversos direitos em relação às suas informações pessoais:
Você tem o direito de solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você. Também pode solicitar uma cópia dessas informações em formato estruturado e legível por máquina.
Se você identificar informações incorretas ou desatualizadas em sua conta, pode corrigi-las diretamente através das configurações da sua conta ou entrando em contato conosco.
Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a certas limitações legais e operacionais. Após a exclusão, você não poderá mais acessar sua conta Shuffle.
Em certas circunstâncias, você pode solicitar que limitemos o processamento de suas informações pessoais enquanto resolvermos questões sobre sua precisão ou legitimidade.
A Shuffle utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma:
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma, cookies de performance para analisar o uso dos serviços e cookies de funcionalidade para lembrar suas preferências. Todos os cookies são configurados respeitando sua privacidade.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, a desabilitação de certos cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma Shuffle.
Embora a Shuffle seja focada no mercado brasileiro, algumas de nossas operações podem envolver transferências internacionais de dados. Quando isso ocorre, garantimos que essas transferências sejam realizadas com proteções adequadas e em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.
A Shuffle mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política ou conforme exigido por lei. Quando as informações não são mais necessárias, são excluídas ou anonimizadas de forma segura.
A Shuffle não coleta intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos sem o consentimento dos pais ou responsáveis. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações de um menor sem o devido consentimento, tomaremos medidas para excluir essas informações.
Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Notificaremos sobre alterações significativas através do e-mail cadastrado em sua conta ou através de avisos na plataforma Shuffle.
Se você tiver dúvidas sobre esta política de privacidade, quiser exercer seus direitos ou precise de esclarecimentos sobre nossas práticas de proteção de dados, entre em contato conosco através do e-mail [email protected]. Nossa equipe de privacidade está disponível para ajudar e responderá às suas solicitações no menor prazo possível.
A Shuffle está comprometida com a proteção da sua privacidade e a conformidade com todas as leis aplicáveis de proteção de dados. Agradecemos sua confiança em nossa plataforma e continuaremos trabalhando para manter os mais altos padrões de segurança e privacidade.