Termos e Condições de Uso

Última atualização: 15 de dezembro de 2024

Bem-vindos aos Termos e Condições da Shuffle Brasil. Este documento estabelece as regras e diretrizes para o uso da nossa plataforma de jogos online premium. Ao acessar ou utilizar os serviços da Shuffle, você concorda integralmente com estes termos.

1. Definições e Interpretação

Para os fins destes Termos e Condições, as seguintes definições se aplicam:

  • Shuffle: Refere-se à plataforma de jogos online operada pela Shuffle Brasil, incluindo todos os serviços, jogos e funcionalidades oferecidos.
  • Usuário: Qualquer pessoa física que acesse ou utilize os serviços da Shuffle, seja como visitante ou como membro registrado.
  • Conta: O perfil individual criado pelo usuário para acessar os serviços premium da Shuffle.
  • Conteúdo: Todos os jogos, imagens, textos, vídeos, gráficos e demais materiais disponibilizados na plataforma Shuffle.
  • Serviços: Todos os recursos, funcionalidades e jogos oferecidos pela Shuffle, incluindo mas não limitado a Fishing YiLuFa, Ganesha Gold, Happy Fishing, Golfe, Monkey King, Mines Gold e Lucky Dragons.

2. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta na Shuffle ou utilizar qualquer um dos nossos serviços, você declara que leu, compreendeu e concorda em cumprir integralmente estes Termos e Condições. Se você não concorda com qualquer parte destes termos, não deve utilizar a plataforma Shuffle.

Estes termos constituem um acordo legal vinculativo entre você e a Shuffle Brasil. A utilização continuada dos nossos serviços após quaisquer modificações nestes termos será considerada como aceitação das alterações.

3. Elegibilidade e Registro de Conta

3.1 Requisitos de Idade

Para utilizar os serviços da Shuffle, você deve ter pelo menos 18 anos de idade ou a idade legal em sua jurisdição, o que for maior. A Shuffle reserva-se o direito de verificar a idade dos usuários a qualquer momento e suspender contas que não atendam aos requisitos de idade.

3.2 Informações de Registro

Durante o processo de registro, você deve fornecer informações precisas, completas e atualizadas. É sua responsabilidade manter essas informações atualizadas. A Shuffle não se responsabiliza por problemas decorrentes de informações incorretas ou desatualizadas fornecidas pelo usuário.

3.3 Segurança da Conta

Você é inteiramente responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso e por todas as atividades que ocorram em sua conta. Deve notificar imediatamente a Shuffle sobre qualquer uso não autorizado da sua conta ou qualquer violação de segurança.

4. Uso Aceitável da Plataforma

4.1 Conduta Permitida

Ao utilizar a Shuffle, você concorda em usar a plataforma apenas para fins legais e de acordo com estes Termos e Condições. Você pode acessar e jogar os títulos disponibilizados, incluindo nossos jogos populares como Fishing YiLuFa, Ganesha Gold e Lucky Dragons, respeitando as regras específicas de cada jogo.

4.2 Conduta Proibida

É expressamente proibido:

  • Utilizar a plataforma para atividades ilegais ou não autorizadas
  • Tentar hackear, comprometer ou interferir na segurança da plataforma
  • Compartilhar suas credenciais de acesso com terceiros
  • Criar múltiplas contas para contornar limitações
  • Utilizar bots, scripts ou qualquer forma de automação não autorizada
  • Distribuir vírus, malware ou códigos maliciosos
  • Violar direitos de propriedade intelectual da Shuffle ou terceiros
  • Assediar, intimidar ou prejudicar outros usuários

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma Shuffle, incluindo mas não limitado a jogos, gráficos, textos, logotipos, ícones, imagens, clipes de áudio, downloads digitais e compilações de dados, é propriedade da Shuffle ou de seus licenciadores e está protegido pelas leis de direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual.

Os jogos oferecidos na Shuffle, como Monkey King, Mines Gold, Happy Fishing e Golfe, são licenciados para uso pessoal e não comercial. Você não adquire direitos de propriedade sobre qualquer conteúdo da plataforma.

5.1 Licença de Uso

A Shuffle concede a você uma licença limitada, não exclusiva, não transferível e revogável para acessar e usar a plataforma de acordo com estes Termos e Condições. Esta licença não inclui direitos de revenda, uso comercial ou distribuição.

6. Política de Privacidade e Proteção de Dados

A Shuffle está comprometida em proteger a privacidade dos seus usuários. Nossa coleta, uso e proteção de dados pessoais são regidos pela nossa Política de Privacidade, que é incorporada por referência a estes Termos e Condições.

Ao utilizar a Shuffle, você consente com a coleta e uso das suas informações conforme descrito na nossa Política de Privacidade. Implementamos medidas de segurança robustas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

7. Pagamentos e Política de Reembolso

7.1 Métodos de Pagamento

A Shuffle aceita diversos métodos de pagamento para facilitar o acesso aos nossos serviços premium. Todos os pagamentos são processados através de provedores seguros e criptografados.

7.2 Política de Reembolso

Reembolsos podem ser concedidos a critério da Shuffle em circunstâncias específicas, como problemas técnicos que impeçam o acesso aos serviços ou falhas na prestação do serviço. Solicitações de reembolso devem ser feitas através dos canais oficiais de suporte.

7.3 Cancelamento de Assinatura

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através da sua conta. O cancelamento será efetivo no final do período de cobrança atual, e você manterá acesso aos serviços até essa data.

8. Disponibilidade e Modificações do Serviço

A Shuffle esforça-se para manter a plataforma disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. No entanto, pode haver períodos de manutenção programada ou interrupções técnicas imprevistas que podem afetar temporariamente a disponibilidade dos serviços.

Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer aspecto da plataforma Shuffle, incluindo jogos específicos como Ganesha Gold ou Fishing YiLuFa, a qualquer momento, com ou sem aviso prévio.

9. Limitação de Responsabilidade

A Shuffle fornece seus serviços "como estão" e "conforme disponíveis". Não oferecemos garantias expressas ou implícitas sobre a disponibilidade, funcionalidade ou adequação da plataforma para fins específicos.

Em nenhuma circunstância a Shuffle será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo mas não limitado a perda de lucros, dados ou uso, resultantes do uso ou incapacidade de usar a plataforma.

9.1 Limitações Adicionais

A responsabilidade total da Shuffle, independentemente da forma de ação, não excederá o valor pago por você pelos serviços nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à responsabilidade.

10. Suspensão e Encerramento de Conta

A Shuffle reserva-se o direito de suspender ou encerrar sua conta a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, se você violar estes Termos e Condições ou se envolverem atividades que consideremos prejudiciais à plataforma ou outros usuários.

Você também pode encerrar sua conta a qualquer momento entrando em contato com nosso suporte ao cliente. Após o encerramento, você perderá acesso a todos os serviços e conteúdos da Shuffle.

11. Resolução de Disputas

11.1 Processo de Resolução

Encorajamos a resolução amigável de disputas através do nosso sistema de suporte ao cliente. Nossa equipe está disponível 24/7 para ajudar a resolver qualquer problema ou preocupação que você possa ter com os serviços da Shuffle.

11.2 Jurisdição

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa legal será resolvida nos tribunais competentes do Brasil, especificamente na jurisdição onde a Shuffle tem sua sede principal.

12. Modificações dos Termos

A Shuffle reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas aos usuários através da plataforma ou por email com pelo menos 30 dias de antecedência.

Sua continuação no uso da plataforma Shuffle após a publicação de alterações constitui aceitação dos novos termos. Se você não concordar com as modificações, deve descontinuar o uso da plataforma.

13. Disposições Gerais

13.1 Integralidade do Acordo

Estes Termos e Condições, juntamente com nossa Política de Privacidade, constituem o acordo completo entre você e a Shuffle Brasil em relação ao uso da plataforma.

13.2 Severabilidade

Se qualquer disposição destes termos for considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.

13.3 Renúncia

A falha da Shuffle em fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes termos não constituirá renúncia a tal direito ou disposição.

14. Contato e Suporte

Para questões relacionadas a estes Termos e Condições, problemas técnicos com jogos como Lucky Dragons ou Mines Gold, ou qualquer outra dúvida sobre a plataforma Shuffle, entre em contato conosco através de:

  • Email: [email protected]
  • Suporte online disponível 24/7 através da plataforma
  • Sistema de tickets interno para questões específicas

Nossa equipe de suporte está comprometida em fornecer assistência rápida e eficiente para garantir que sua experiência na Shuffle seja sempre positiva e sem complicações.

Agradecemos por escolher a Shuffle como sua plataforma de jogos online premium. Estamos dedicados a oferecer uma experiência excepcional com os melhores jogos disponíveis no mercado brasileiro.